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Excellence opérationnelle

Le groupe SNCF s’est engagé depuis 2010 dans le déploiement de l’excellence opérationnelle dans ses activités et a réaffirmé depuis début 2018 la priorité qui lui est donnée, notamment via les programmes H00 et information First.

L’excellence opérationnelle est une démarche systématique et méthodique menée dans l’entreprise pour maximiser les performances en matière de productivité, de qualité des produits et de réduction des coûts, et plus généralement de performance. L’excellence opérationnelle se focalise sur les besoins du client, la capacité des équipes à trouver elles-mêmes des solutions, et l’optimisation des processus.

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Durée
2 heures
1/2 journée
1 jour
2 jours
6 jours (sur 4 mois)
7 jours (sur 4 mois)
6 jours sur 1 mois (+ 1,5 jours de coaching optionnel)
7 jours sur 2 mois : 2J + 5J (1.5 j. de coaching optionnel)
3 jours
du jj/mm/aa
au jj/mm/aa
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